REGULAMIN PROMOCJI „KUPONY ONLINE TAJSKIE NIEBO”

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady promocji „Kupony online Tajskie Niebo”

(„Promocja”), w ramach której osoby składające zamówienia w aplikacji mobilnej Tajskie Niebo

(„Aplikacja”) lub na stronie internetowej tajskieniebo.pl („Strona”) mogą skorzystać z kuponów

opisanych w pkt III Regulaminu („Kupony”).

2. Promocja trwa od 1 września 2026 r. do 27 grudnia 2026 r. Poszczególne Kupony obowiązują w

terminach wskazanych w tabeli w pkt III ust. 2 Regulaminu („Okres Ważności”).

3. Promocja dotyczy wyłącznie zamówień złożonych w Aplikacji lub na Stronie, z odbiorem

własnym albo dowozem, realizowanych w restauracjach Tajskie Niebo wskazanych poniżej

(„Lokale”):

a) Tajskie Niebo w Swarzędzu, os. Edwarda Raczyńskiego 33, 62-020 Swarzędz, tel. 536 783

485;

b) Tajskie Niebo w Luboniu, ul. Józefa Poniatowskiego 72, 62-030 Luboń, tel. 575 405 825.

4. Promocją nie są objęte zamówienia składane telefonicznie ani na miejscu w restauracji, a także

zamówienia realizowane w innych restauracjach Tajskie Niebo, w tym w Poznaniu.

5. Udział w Promocji jest dobrowolny i bezpłatny. Nie jest uzależniony od wyrażenia zgody na

otrzymywanie informacji marketingowych.

6. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Aplikacji i na Stronie w każdym czasie.

7. W sprawach niezwiązanych bezpośrednio z Promocją, w szczególności dotyczących składania

zamówień, płatności i dostawy, stosuje się Regulamin korzystania z Serwisu oraz składania za ich

pośrednictwem zamówień, dostępny na Stronie („Regulamin Serwisu”). W zakresie warunków

Promocji pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin.

II. ORGANIZATORZY PROMOCJI

1. Współorganizatorami Promocji („Współorganizatorzy”) są:

a) Executive Chef Michał Kowalski Usługi Gastronomiczne Michał Kowalski, prowadzący

działalność gospodarczą pod adresem: ul. Sucha 30A lok. 10, 61-016 Poznań, NIP

6671740402, REGON 382457628 (prowadzący lokal Tajskie Niebo w Swarzędzu przy os.

Edwarda Raczyńskiego 33, 62-020 Swarzędz);

b) Tajskie Niebo spółka cywilna z siedzibą pod adresem: ul. Józefa Poniatowskiego 72, 62-030

Luboń, NIP 7831921031, REGON 540712716, wspólnicy: [Michał Kowalski, Vladyslav Akimovych] (prowadząca lokal Tajskie Niebo w Luboniu przy ul. Józefa Poniatowskiego 72,

62-030 Luboń).

2. Każdy Współorganizator odpowiada za realizację Promocji i zamówień w prowadzonym przez

siebie Lokalu.

3. Kontakt ze Współorganizatorami: telefon 536 783 485 (Swarzędz) i 575 405 825 (Luboń) —

opłata według taryfy operatora; e-mail tajskieniebo@gmail.com; pisemnie na adres właściwego

Współorganizatora wskazany w ust. 1.

III. ZASADY PROMOCJI

1. W Promocji może wziąć udział pełnoletnia osoba fizyczna, która składa zamówienie w Aplikacji

lub na Stronie („Uczestnik”).

2. Każdy Kupon ma własny kod, który Uczestnik wpisuje w koszyku przed potwierdzeniem

zamówienia, oraz własny Okres Ważności. Kupony:

Lp. Kupon Kod Okres Ważności

1 „−15 zł” — obniżka o 15 zł TAJSKIE002 1–20 września 2026 r.

2 Chipsy krewetkowe — cena promocyjna

9,99 zł

TAJSKIE007 21 września – 4

października 2026 r.

3 Pierogi bao z kurczakiem — cena

promocyjna 19,99 zł

TAJSKIE003 5–25 października 2026 r.

4 Darmowa dostawa TAJSKIE321 26 października – 1

listopada 2026 r.

5 „−10%” — obniżka o 10% TAJSKIE008 2–15 listopada 2026 r.

6 Tajski bulion z makaronem — cena

promocyjna 9,99 zł

TAJSKIE102 16–29 listopada 2026 r.

7 Kurczak nahm prik pao z ryżem — cena

promocyjna 39,99 zł

TAJSKIE666 30 listopada – 13 grudnia

2026 r.

8 Zupa won ton — cena promocyjna 19,99

zł

TAJSKIE808 14–27 grudnia 2026 r.

3. Kupon można wykorzystać przy zamówieniu jedzenia o wartości co najmniej 150 zł. Do tej

wartości wlicza się cenę jedzenia według cen regularnych, przed zastosowaniem Kuponu; nie

wlicza się kosztu dostawy.

4. Działanie Kuponów:

a) Kupon „−15 zł” obniża o 15 zł cenę do zapłaty za jedzenie w zamówieniu.

b) Kupon „−10%” obniża o 10% cenę jedzenia w zamówieniu. Nie obniża kosztu dostawy.

c) Kupony na produkty (nr 2, 3, 6, 7 i 8 w tabeli) ustalają cenę jednej porcji danego produktu

na kwotę wskazaną w tabeli. Produkt musi znajdować się w koszyku. Kupon obejmuje jedną

porcję produktu; pozostałe porcje są płatne według cen z menu.

d) Kupon „Darmowa dostawa” znosi opłatę za dostawę. Dotyczy wyłącznie zamówień z

dowozem.

5. W jednym zamówieniu można wykorzystać jeden Kupon. Każdy kod może zostać wykorzystany

przez Uczestnika jeden raz.

6. O ważności Kuponu decyduje data złożenia zamówienia. Kupon obowiązuje od godz. 00:00

pierwszego do godz. 23:59 ostatniego dnia Okresu Ważności.

7. Kupony nie łączą się z innymi promocjami, rabatami, kodami rabatowymi ani nagrodami z

programu lojalnościowego. Kupony nie podlegają wymianie na gotówkę.

IV. WERYFIKACJA I WYKORZYSTANIE KUPONU

1. Współorganizator realizujący zamówienie sprawdza przed jego przyjęciem, czy Kupon może

zostać zastosowany (kod, Okres Ważności, wartość jedzenia, sposób realizacji zamówienia).

2. Jeżeli Kupon nie może zostać zastosowany, Współorganizator informuje o tym Uczestnika przed

przyjęciem zamówienia. Uczestnik może wówczas zrezygnować z zamówienia bez żadnych

kosztów albo potwierdzić je w cenie bez Kuponu.

3. Współorganizator może odmówić zastosowania Kuponu w przypadku nadużycia, w szczególności

wielokrotnego użycia tego samego kodu przez tę samą osobę za pomocą różnych kont lub

danych. Decyzji o odmowie nie podejmuje wyłącznie system automatyczny — weryfikuje ją

człowiek. Uczestnik może złożyć reklamację zgodnie z pkt VI Regulaminu.

4. Kupon zostaje wykorzystany dopiero po zrealizowaniu zamówienia. Jeżeli zamówienie z

Kuponem zostanie anulowane, Współorganizator odmówi jego przyjęcia albo go nie zrealizuje,

ten sam kod można wykorzystać ponownie w Okresie Ważności.

V. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zamówienie można bezpłatnie anulować do czasu rozpoczęcia przygotowywania potraw —

telefonicznie w Lokalu realizującym zamówienie (numery w pkt I ust. 3 Regulaminu).

2. Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie

14 dni bez podania przyczyny. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 4 i 12 ustawy o prawach konsumenta

prawo to nie dotyczy umów, których przedmiotem są towary ulegające szybkiemu zepsuciu lub

mające krótki termin przydatności do użycia (posiłki przygotowywane na zamówienie) oraz

usługi gastronomiczne z oznaczonym terminem wykonania. Informacja ta jest wyświetlana w

Aplikacji i na Stronie przed złożeniem zamówienia.

3. Brak prawa odstąpienia nie ogranicza uprawnień konsumenta z tytułu niezgodności zamówienia

z umową (pkt VI Regulaminu).

VI. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące Promocji (np. odmowy zastosowania ważnego Kuponu) oraz zamówień

objętych Promocją (np. jakości, kompletności lub niezgodności zamówienia z umową) można

składać e-mailem na adres tajskieniebo@gmail.com, telefonicznie w Lokalu realizującym

zamówienie albo pisemnie na adres Współorganizatora prowadzącego ten Lokal, wskazany w

pkt II ust. 1 Regulaminu. Reklamację najlepiej zgłosić jak najszybciej, w dniu realizacji

zamówienia.

2. Reklamację dotyczącą Promocji złożoną u drugiego Współorganizatora przekazuje się

niezwłocznie właściwemu Współorganizatorowi. Termin rozpatrzenia liczy się od dnia

otrzymania reklamacji przez pierwszego z nich.

3. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, opis problemu, dane kontaktowe (imię i

nazwisko oraz adres e-mail lub adres korespondencyjny) oraz wskazanie oczekiwanego sposobu

rozpatrzenia. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przyjęcia i rozpatrzenia

reklamacji.

4. Współorganizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje o

rozstrzygnięciu na trwałym nośniku (e-mailem lub pismem). Brak odpowiedzi w tym terminie

oznacza uznanie reklamacji konsumenta.

5. W razie niezgodności zamówienia z umową konsument może żądać ponownego przygotowania

zamówienia, obniżenia ceny albo zwrotu pieniędzy — w zakresie i na zasadach określonych w

ustawie o prawach konsumenta. Zwrot środków następuje gotówką w Lokalu lub przelewem,

bez kosztów dla konsumenta.

6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia

roszczeń, w szczególności z mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej lub z

pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, a także z drogi sądowej. Informacje

dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Informujemy, że dane osobowe Uczestników przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem

Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony

osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego

przepływu takich danych („RODO”).

2. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Współorganizator realizujący jego

zamówienie (dane w pkt II Regulaminu). Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

tajskieniebo@gmail.com albo dane kontaktowe właściwego Współorganizatora z pkt II

Regulaminu.

3. Administrator przetwarza dane podane przez Uczestnika przy składaniu zamówienia: imię i

nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, historię zamówień, użyty kod Kuponu

oraz formę płatności. Dane pozyskiwane są bezpośrednio od Uczestnika. Administrator nie

przechowuje danych karty płatniczej.

4. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

a) udziału w Promocji oraz zawarcia i wykonania umowy sprzedaży zamówienia objętego

Kuponem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) wypełnienia obowiązków prawnych Administratora, w szczególności podatkowych i

rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

c) weryfikacji Kuponu i zapobiegania nadużyciom (np. wielokrotnemu użyciu tego samego

kodu za pomocą różnych kont), rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub

obrony roszczeń — w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1

lit. f RODO);

d) marketingu bezpośredniego — wyłącznie za odrębną, dobrowolną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a

RODO). Udział w Promocji nie zależy od jej udzielenia.

5. Odbiorcami danych mogą być: upoważnieni pracownicy Administratora oraz podmioty

przetwarzające dane na podstawie umów powierzenia, w szczególności dostawca Aplikacji i

systemu zamówień, dostawca hostingu, podmioty realizujące dostawę, agent rozliczeniowy

obsługujący płatności kartą oraz biuro rachunkowe; drugi Współorganizator — wyłącznie w

zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji dotyczącej Promocji; a także podmioty

uprawnione na podstawie przepisów prawa.

6. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji

międzynarodowych.

7. Dane osobowe będą przechowywane: (a) związane z zamówieniem i udziałem w Promocji —

przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (do 6

lat); (b) dokumentacja księgowa — przez 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek

podatkowy; (c) przetwarzane w celach marketingowych — do czasu wycofania zgody lub

wniesienia sprzeciwu.

8. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub

ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec

przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora — w tym ze względu

na szczególną sytuację Uczestnika. Uczestnik może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec

marketingu bezpośredniego oraz wycofać zgodę na marketing, bez wpływu na zgodność z

prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych

Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza

przepisy RODO.

10. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia i skorzystania z

Promocji. Bez ich podania realizacja zamówienia i udział w Promocji nie są możliwe.

11. Dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu.

12. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna na

stronie internetowej tajskieniebo.pl.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Aplikacji i na Stronie i stosuje się do

zamówień złożonych od tego dnia. Zamówienia złożone wcześniej są realizowane na warunkach

podanych na ulotce z Kuponami.

2. Współorganizatorzy mogą zmienić Regulamin lub zakończyć Promocję przed upływem jej

terminu wyłącznie z ważnych przyczyn, do których należą: zmiana przepisów prawa, orzeczenie

sądu lub decyzja organu, zmiana zasad działania Aplikacji lub Strony albo przyczyny techniczne

uniemożliwiające prowadzenie Promocji. O zmianie lub zakończeniu Promocji

Współorganizatorzy informują w Aplikacji i na Stronie z co najmniej 14-dniowym

wyprzedzeniem. Zmiana lub zakończenie Promocji nie wpływa na zamówienia złożone przed

dniem jej wejścia w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się Regulamin Serwisu oraz przepisy prawa

polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.

4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających

z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te

przepisy.

5. Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.